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Información legal

Protección de datos

Última actualización: mayo de 2026 conforme al RGPD y a la BDSG
Responsable del tratamiento (RGPD)

LudwigSystem GmbH & Co. KG

Reichenhaller Straße 109
83435 Bad Reichenhall
Alemania
Contacto en materia de protección de datos

Consultas y derechos

Si tiene preguntas sobre el tratamiento de sus datos o desea ejercer sus derechos, escríbanos directamente a:

[email protected]
Sus derechos como interesado
Acceso
Art. 15 RGPD
Rectificación
Art. 16 RGPD
Supresión
Art. 17 RGPD
Limitación del tratamiento
Art. 18 RGPD
Portabilidad de los datos
Art. 20 RGPD
Oposición
Art. 21 RGPD
Revocación del consentimiento
Art. 7 Abs. 3 RGPD
Reclamación ante la autoridad de control
Art. 77 RGPD

Autoridad de control competente: Oficina Bávara para la Supervisión de la Protección de Datos (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach (Alemania). · www.lda.bayern.de

En detalle
01 Información general sobre el tratamiento

Como norma, solo tratamos datos personales en la medida estrictamente necesaria para ofrecer un sitio web operativo, así como nuestros contenidos y servicios. Por regla general, el tratamiento se realiza con su consentimiento, salvo en aquellos supuestos en los que la ley nos lo permita o exija.

Bases jurídicas

  • Art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD — consentimiento
  • Art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD — ejecución de un contrato o medidas precontractuales
  • Art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD — cumplimiento de una obligación legal
  • Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD — interés legítimo

Supresión y plazos de conservación

Los datos personales se suprimen o bloquean en cuanto deja de existir la finalidad que motivó su conservación. Solo los conservamos durante más tiempo cuando una norma legal así lo exige (p. ej. § 257 HGB, § 147 AO — habitualmente entre 6 y 10 años).

02 Prestación del sitio web, ficheros de registro y alojamiento

Cada vez que se accede al sitio, nuestro sistema recoge automáticamente los siguientes datos del equipo del usuario:

  • dirección IP (anonimizada a los 7 días),
  • fecha y hora del acceso,
  • URL solicitada y contenido de la petición,
  • código de estado HTTP y volumen de datos transferido,
  • URL de procedencia (referrer),
  • navegador, versión, sistema operativo e idioma.

El registro en ficheros log sirve a la operatividad y a la seguridad de nuestros sistemas (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD). Los ficheros se suprimen, a más tardar, a los 30 días.

Alojamiento

El sitio se aloja en servidores ubicados en la UE (Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Alemania). Con el proveedor de alojamiento mantenemos un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD.

03 Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio utiliza cookies técnicamente necesarias, imprescindibles para su funcionamiento (cookie de sesión, token CSRF, registro del consentimiento, etc.). Base jurídica: § 25, apartado 2, n.º 2 TDDDG en relación con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Además, empleamos cookies y tecnologías de seguimiento con fines analíticos y de marketing. Estas solo se activan con su consentimiento expreso, conforme al § 25, apartado 1 TDDDG y al art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, con efectos futuros, desde el aviso de cookies.

04 Formulario de contacto, newsletter y candidaturas

Formulario de contacto y correo electrónico

Tratamos: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), empresa y cargo (opcional), contenido del mensaje, dirección IP y marca temporal del envío. Base jurídica: art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD (relación contractual o precontractual) o art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Los datos se suprimen cuando dejan de ser necesarios, sin perjuicio de los plazos legales de conservación.

Contacto telefónico

Los datos que nos facilite (nombre, teléfono, asunto) se utilizan únicamente para atender su consulta. No se graban las llamadas.

Newsletter

Utilizamos su dirección de correo para enviarle nuestras comunicaciones periódicas. La suscripción se confirma mediante doble opt-in y puede darse de baja en cualquier momento desde el enlace de cancelación.

Candidaturas

Los datos aportados en una candidatura se tratan para gestionar el proceso de selección (§ 26 BDSG, art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD). Los datos de los candidatos no seleccionados se suprimen, a más tardar, a los 6 meses.

05 Servicios de Google (Analytics, Fonts, reCAPTCHA, Maps)

Google Analytics 4

Proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4 (Irlanda). Tenemos activada la anonimización de la IP. Base jurídica: consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y § 25, apartado 1 TDDDG) prestado a través del aviso de cookies. Con Google mantenemos un contrato de encargo del tratamiento.

Transferencias internacionales: Google LLC está certificada conforme al EU-US Data Privacy Framework (decisión de adecuación, art. 45 del RGPD). Como salvaguarda adicional, aplicamos las cláusulas contractuales tipo de la UE.

Plazos de conservación: cookies, máximo 14 meses; los datos de usuario y de eventos se anonimizan o suprimen a los 14 meses.

Exclusión: desde el aviso de cookies, mediante el complemento de navegador de Google o bloqueando las cookies en su navegador.

Google Fonts (alojado en local)

Las tipografías están alojadas en nuestros propios servidores. No se establece ninguna conexión con servidores de Google.

Google reCAPTCHA

Lo utilizamos para protegernos del spam (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD). Se procesan, entre otros, la IP, el tiempo de permanencia y los movimientos del ratón.

Google Maps

Solo se carga con su consentimiento. Al abrir el mapa, su dirección IP se transmite a Google.

06 Destinatarios, encargados del tratamiento y terceros países

Sus datos solo se comunican a terceros cuando la ley lo permite, cuando usted nos ha dado su consentimiento o cuando estamos jurídicamente obligados a ello. Los proveedores que utilizamos (alojamiento, envío de correo electrónico, mantenimiento informático) trabajan exclusivamente bajo un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD.

Las transferencias a terceros países fuera de la UE o del EEE solo se producen si se garantiza un nivel adecuado de protección de datos según los artículos 44 y siguientes del RGPD.

07 Seguridad de los datos y elaboración de perfiles

Empleamos cifrado TLS/SSL en el nivel más alto que admita su navegador, junto con las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos.

No realizamos decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, en el sentido del art. 22 del RGPD.

08 Obligación de facilitar datos y vigencia

Solo deberá facilitarnos aquellos datos que sean necesarios para iniciar, ejecutar y finalizar una relación comercial, o aquellos cuya recogida nos venga impuesta por la ley. Sin esos datos, por lo general, no podremos celebrar ni mantener un contrato.

Esta política de protección de datos tiene fecha de mayo de 2026 y podrá adaptarse en cualquier momento si cambian los requisitos legales o administrativos. La versión vigente está siempre disponible en esta página.